
User Journey Map vs Experience Map
Ζούμε στην εποχή που όλα δίπλα μας αλλάζουν με ακατάπαυστους ρυθμούς. Μαζί, και ο κόσμος της σχεδίασης υπηρεσιών προσαρμόζεται στα δεδομένα και τις ανάγκες της

Ζούμε στην εποχή που όλα δίπλα μας αλλάζουν με ακατάπαυστους ρυθμούς. Μαζί, και ο κόσμος της σχεδίασης υπηρεσιών προσαρμόζεται στα δεδομένα και τις ανάγκες της

Σε κάθε στάδιο της σχεδίασης υπηρεσιών χρησιμοποιούμε ανθρωποκεντρικά εργαλεία. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια υπηρεσία η οποία να καλύπτει απόλυτα τις ανάγκες των χρηστών

Το 2021 και για έναν ολόκληρο χρόνο, το Μη Κερδοσκοπικό Σωματείο (ΜΚΣ) ΔΕΣΜΟΣ μέσα από το πρόγραμμα “Δεσμός για τους Νέους”, υποστήριξε το Youthnest (πλέον

Πώς στήνω σωστά μια υπηρεσία; Τι εννοούμε με τον όρο “υπηρεσία’’; Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι κρύβεται πίσω από μια επιτυχημένη υπηρεσία;👉 Ένα φροντιστήριο, ένα εστιατόριο,

Πώς στήνω σωστά ένα project το 2022; Τι εννοούμε με τον όρο “project ’’; ???? Μια πώληση, μια εκδήλωση, ένα κατάστημα, μια εργασία για τη

Η πανδημία Covid-19 άλλαξε τα δεδομένα στον τρόπο εργασίας που γνωρίζαμε. Έτσι, πολλοί εργάζονταν και εξακολουθούν να εργάζονται απομακρυσμένα ενώ, άλλοι πηγαίνουν στη δουλειά τους

Κάθε project είναι μοναδικό: η φύση, οι στόχοι, το κοινό, οι συνεργάτες. Το 2021 συνεργαστήκαμε με την Τοπική Αυτοδιοίκηση και πιο συγκεκριμένα, με τον Δήμο

Κάθε κοινωνικό project είναι μοναδικό. Γι’ αυτό και η μεθοδολογία υλοποίησής τους διαφέρει από project σε project. Σε αυτό το άρθρο μοιραζόμαστε τις κύριες διαφορές

Η εκπαίδευση αποτελεί έναν από τους βασικούς πυλώνες του among. Εμείς υλοποιούμε εκπαιδεύσεις μέσα από διαδραστικά εργαστήρια (workshops) είτε σε φυσική είτε σε ψηφιακή μορφή.

Μπορείς να φανταστείς να εργάζεσαι σε μια μικρή, ευέλικτη, καινοτόμα ομάδα της Θεσσαλονίκης; Το Youthnest μεγαλώνει και αναζητά τον/την project manager που θα αναλάβει full